Le Pouvoir des Points et de la Gamification : Réussir les Objectifs d'une Organisation sans Trop Dépenser !

 

"Le Pouvoir des Points et de la Gamification : Réussir les Objectifs d'une Organisation sans Trop Dépenser  !"

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L'argent, dans une perspective globale, sert de mesure universellement acceptée pour évaluer la valeur des biens et services, mobiliser des ressources et motiver les individus au sein d'une communauté. Il agit comme un sésame donnant accès à ces biens et services, similaire aux jetons achetés au guichet d'un parc d'attractions, chaque jeton donnant droit d'accès à une session d'utilisation d'un manège ou à une consommation de nourriture, friandises ou de boissons rafraîchissantes dans le parc. Cependant, d'autres moyens, tels que le leadership inspirant une vision commune, peuvent également galvaniser les gens sans nécessiter de transactions monétaires.

Dans le contexte des grandes organisations, la monnaie occupe un rôle crucial. 

Elle attire, récompense et motive les ressources humaines à travers des mécanismes tels que les salaires, les primes et les avantages sociaux. 

De plus, elle assure l'alignement des objectifs individuels sur ceux de l'organisation en utilisant des rémunérations basées sur la performance. 

La monnaie permet également une allocation stratégique des ressources via la budgétisation de projets, en optimisant l'utilisation des ressources limitées grâce à des analyses coûts-avantages.

En ce qui concerne le contrôle des efforts et initiatives, la monnaie sert de moyen pour évaluer la performance, que ce soit au niveau individuel ou organisationnel. Elle contribue à responsabiliser les acteurs et à hiérarchiser les objectifs concurrents en attribuant des ressources aux priorités stratégiques.

Pourtant, dans des organisations qui dépendent largement du bénévolat de leurs membres, les contraintes budgétaires limitent souvent l'usage de la monnaie.

 C'est là que le système de points de récompenses associé à la gamification entre en jeu pour remplir un rôle équivalant avec succès.

Comment un système de points associé à la gamification peut se substituer à la monnaie au sein d'une grande organisation opérant sur une base de bénévolat ?

1. Mobilisation des Membres Bénévoles :

Au lieu de salaires ou de primes, un système de points de récompenses est instauré. Les membres gagnent des points en fonction de leur engagement et de leurs contributions. Ces points récompensent le temps investi, les tâches accomplies et la qualité du travail bénévole. Ainsi, les bénévoles sont motivés intrinsèquement, recevant une reconnaissance et une valorisation au sein de la communauté.

L'utilisation de la gamification renforce cette motivation. Des éléments ludiques, comme les badges virtuels, les niveaux, les classements et les récompenses spéciales, créent un environnement engageant et compétitif. Les membres sont incités à s'impliquer davantage pour atteindre de nouveaux objectifs et décrocher des récompenses virtuelles. En fin de compte, la mobilisation des membres est alimentée par leur engagement intrinsèque et le plaisir que procure la gamification.

2. Allocation de Tâches et Priorités :

Le système de points de récompenses facilite l'attribution de tâches basée sur les compétences. Les membres accumulent des points reflétant leurs compétences et domaines d'expertise. En conséquence, les tâches sont assignées en fonction de ces compétences, optimisant ainsi l'utilisation des ressources humaines. Les membres sont assignés aux projets alignés sur leurs compétences, renforçant leur sentiment d'utilité au sein de l'organisation.

Les points gagnés peuvent également servir à prioriser les objectifs organisationnels. En travaillant sur des projets alignés sur les objectifs stratégiques, les membres gagnent des points supplémentaires, permettant ainsi la hiérarchisation des tâches en fonction de leur pertinence pour atteindre ces objectifs.

3. Contrôle des Efforts et Initiatives :

Les points de récompenses sont des mesures de la performance des membres. Chacun peut suivre sa contribution au fil du temps grâce à ses statistiques de points. Cette transparence renforce la responsabilisation, car les membres comprennent l'impact de leurs actions sur leurs gains de points. Ils sont encouragés à maintenir et à améliorer leur performance pour atteindre de nouveaux niveaux de reconnaissance au sein de la communauté bénévole.

Les membres les plus actifs et performants peuvent être récompensés avec des avantages non monétaires, renforçant leur sentiment d'appartenance et leur désir de contribuer davantage. Ainsi, le système de points encourage la responsabilisation et la reconnaissance.

4. Gestion des Objectifs Concurrents :

Les points permettent de hiérarchiser les objectifs concurrents en fonction de leur contribution aux objectifs organisationnels. Les membres accumulent des points en travaillant sur des projets ayant un impact positif sur ces objectifs. Par conséquent, les ressources bénévoles sont allouées en priorité aux initiatives contribuant le plus aux objectifs globaux.

En cas de concurrence pour les ressources bénévoles, les points peuvent servir de critère de décision équitable. Les projets offrant un rendement plus élevé en termes de points peuvent obtenir une allocation préférentielle des membres. Cela garantit l'utilisation optimale des compétences et des efforts des membres bénévoles, tout en maintenant une atmosphère de compétition saine.

En résumé, un système de points de récompenses associé à des techniques de gamification peut efficacement remplacer la monnaie pour motiver, organiser, mesurer la performance et hiérarchiser les objectifs concurrents au sein d'une grande organisation reposant en grande partie sur le bénévolat de ses membres. Cette approche novatrice démontre que la motivation intrinsèque et la reconnaissance peuvent jouer un rôle primordial dans la réussite de l'organisation, même en l'absence de rémunération monétaire. Elle favorise un environnement où les membres sont guidés par leur passion, leur engagement et leur désir de contribuer au bien commun, ce qui peut conduire à des résultats exceptionnels et à la réalisation des objectifs organisationnels avec succès.

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